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Termo

Prompt

O texto de instrução que você envia para a IA. Pode ser uma pergunta, um pedido ou regras de comportamento.

Prompt é o texto (ou conjunto de mensagens) que você usa para dizer à IA o que fazer.

O erro comum é tratar prompt como “frase esperta”. O jeito que funciona é tratar prompt como especificação:

  • objetivo
  • contexto
  • limites
  • formato de saída

Um prompt bom (estrutura simples)

Use este esqueleto:

  1. Objetivo: o que você quer como resultado.
  2. Contexto: dados e regras do seu caso.
  3. Restrições: o que a IA não pode fazer.
  4. Formato: como você quer a resposta (lista, tabela, JSON, etc.).
  5. Exemplo (opcional): 1 exemplo de entrada e saída.

Exemplo (WhatsApp, triagem)

Objetivo:

“Escreva um rascunho de resposta para o cliente.”

Restrições:

“Não prometa prazo. Se houver reclamação, escale para humano.”

Formato:

“Resposta em 3 parágrafos curtos + 1 pergunta de qualificação.”

Isso é muito mais previsível do que “responda bem”.

Prompt no OpenClaw (onde fica o ganho)

No OpenClaw, prompt vira “política operacional” do seu assistente:

  • como ele responde
  • quando ele chama você
  • o que ele pode executar via Skill

Se você quer começar rápido, o caminho é copiar e adaptar:

Erros comuns

  • contexto demais (vira ruído e custa Tokens)
  • regras vagas (“seja profissional”)
  • falta de “quando escalar” (a IA tenta resolver tudo sozinha)

Próximo passo

Veja também: