Template para resumir conversa e atualizar CRM (o que importa em 6 linhas)

CRM útil não é “texto bonito”. É estado do negócio.

Quando usar

• Você quer transformar conversa em registro e não perder contexto.
• Você quer deixar próximo passo claro (com data e dono).

Variáveis

• {NOME}
• {EMPRESA}
• {NECESSIDADE}
• {CONTEXTO}
• {OBJECOES}
• {PROXIMO_PASSO}
• {DATA}
• {RESPONSAVEL}

Template (copiar e colar)

Resumo (CRM):
- Lead: {NOME} / {EMPRESA}
- Necessidade: {NECESSIDADE}
- Contexto/urgência: {CONTEXTO}
- Objeções: {OBJECOES}
- Próximo passo: {PROXIMO_PASSO} (data: {DATA})
- Dono: {RESPONSAVEL}

Regra

Se o próximo passo não está claro, você não tem negociação. Você tem conversa.

Limites

• Se o “próximo passo” depende do cliente, escreva o que você vai fazer se ele sumir (ex.: follow-up 24h/72h).

Próximo passo

• Follow-up 24h: /templates/whatsapp-follow-up-24h/
• Objeção de preço: /templates/vendas-objecao-preco/

npm install -g openclaw && openclaw onboard