Template de follow-up no WhatsApp (24 horas): retomar conversa sem ser chato

Follow-up ruim parece cobrança. Follow-up bom parece organização.

Quando usar

• Você mandou orçamento/proposta e a pessoa sumiu.
• Você quer retomar sem insistência.

Variáveis

• {NOME}
• {ASSUNTO}
• {PROXIMO_PASSO} (opcional)

Template 1 (curto)

Oi, {NOME}! Passando só para confirmar: você ainda quer seguir com {ASSUNTO}?

Se preferir, me diz “depois” que eu te chamo em outro dia.

Template 2 (com próximo passo)

Oi, {NOME}! Conseguiu ver a proposta de {ASSUNTO}?

Se fizer sentido, o próximo passo é {PROXIMO_PASSO} (leva 2 min).

Boas práticas

• Sempre ofereça um “não” fácil (“depois”, “não agora”). Isso reduz atrito e aumenta resposta real.
• Não mande 5 follow-ups. Defina uma regra simples: 24h, 72h, e acabou.

Limites

• Se a pessoa disser “não”, encerre e respeite.

Próximo passo

• Follow-up 72h (encerrar): /templates/whatsapp-followup-72h-encerramento/
• Objeção de preço: /templates/vendas-objecao-preco/

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